APA Style

MASRUROH, HANIK. (2016). IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE OLEH CUSTOMER SERVICE PT. ASURANSI UMUM BUMIPUTERA MODA 1967 (CABANG SYARIAH DI JL. BINTORO NO. 16 A SURABAYA) . Sidoarjo: STAI An-Najah Indonesia Mandiri.

Chicago Style

MASRUROH, HANIK. IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE OLEH CUSTOMER SERVICE PT. ASURANSI UMUM BUMIPUTERA MODA 1967 (CABANG SYARIAH DI JL. BINTORO NO. 16 A SURABAYA). Sidoarjo: STAI An-Najah Indonesia Mandiri, 2016. Text.

MLA Style

MASRUROH, HANIK. IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE OLEH CUSTOMER SERVICE PT. ASURANSI UMUM BUMIPUTERA MODA 1967 (CABANG SYARIAH DI JL. BINTORO NO. 16 A SURABAYA). Sidoarjo: STAI An-Najah Indonesia Mandiri, 2016. Text.

Turabian Style

MASRUROH, HANIK. IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE OLEH CUSTOMER SERVICE PT. ASURANSI UMUM BUMIPUTERA MODA 1967 (CABANG SYARIAH DI JL. BINTORO NO. 16 A SURABAYA). Sidoarjo: STAI An-Najah Indonesia Mandiri, 2016. Print.